Términos del servicio

Bienvenido a Verelle Moda.

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos realizada a través de él.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas estos Términos de Servicio y las demás políticas disponibles en nuestro sitio web.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web ni realices compras a través de él.

1. Condiciones generales

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que tienes la edad legal necesaria para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia.

No podrás utilizar nuestro sitio web ni nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.

Asimismo, no podrás utilizar el sitio web para transmitir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda afectar al funcionamiento, seguridad o integridad del sitio web.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando exista una razón legítima para hacerlo, de acuerdo con la legislación aplicable.

2. Información del sitio web

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, precios, disponibilidad y servicios.

No obstante, ocasionalmente puede producirse algún error tipográfico, inexactitud u omisión.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o modificar el contenido del sitio web cuando sea necesario.

3. Productos y disponibilidad

Nuestros productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas.

Las imágenes de los productos se muestran con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada.

Las características, disponibilidad, precios y descripciones de los productos pueden modificarse cuando sea necesario.

Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos que puede adquirir una persona cuando existan razones justificadas para ello.

4. Precios

Los precios de los productos se muestran en euros (EUR), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios pueden modificarse en cualquier momento.

El precio aplicable a una compra será el que aparezca en el sitio web en el momento de realizar el pedido, salvo que exista un error manifiesto en el precio.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pedido.

5. Pedidos

Al realizar un pedido, te comprometes a proporcionar información completa, correcta y actualizada.

Esto incluye, entre otros datos, tu nombre, dirección de entrega, correo electrónico y número de teléfono cuando sean necesarios para procesar y entregar tu pedido.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido cuando exista una causa justificada, incluyendo errores evidentes en la información del producto o del precio, sospecha de fraude o problemas relacionados con la disponibilidad.

Si necesitamos cancelar un pedido que ya haya sido pagado, se procederá al reembolso correspondiente.

6. Información de facturación y cuenta

Cuando proporciones información relacionada con una compra o cuenta, aceptas proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Es responsabilidad del cliente mantener actualizada su información de contacto y de entrega para evitar problemas en la gestión del pedido.

7. Pagos

Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

La información de pago se procesa a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes y está sujeta a sus propios términos y políticas.

Verelle Moda no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de pago cuando estos son procesados por proveedores externos de servicios de pago.

8. Envíos

Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos y condiciones de envío se encuentran detallados en nuestra Política de Envío.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

Para obtener información adicional sobre los envíos, consulta nuestra Política de Envío.

9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cambios y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

Te recomendamos consultar dicha política antes de realizar una compra para conocer las condiciones y procedimientos aplicables.

10. Herramientas y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios, herramientas o aplicaciones proporcionados por terceros.

Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas.

El uso de determinadas funcionalidades proporcionadas por terceros puede estar sujeto a condiciones adicionales establecidas por dichos proveedores.

11. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

Estos sitios no están bajo nuestro control y no somos responsables de su contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas.

Te recomendamos revisar las condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, nombres comerciales y otros elementos, pertenece a Verelle Moda o se utiliza con la autorización correspondiente.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar o utilizar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa.

13. Comentarios y contenido enviado por los usuarios

Si el sitio web permite a los usuarios enviar comentarios, reseñas, fotografías u otro contenido, el usuario será responsable de garantizar que dicho contenido no infrinja derechos de terceros ni contenga información ilegal, ofensiva o perjudicial.

No debes enviar contenido que infrinja derechos de autor, marcas comerciales, privacidad u otros derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos que infringe estos términos o la legislación aplicable.

14. Usos prohibidos

Está prohibido utilizar nuestro sitio web:

  • Para cualquier finalidad ilegal.
  • Para infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Para proporcionar información falsa o engañosa.
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  • Para realizar actividades fraudulentas.
  • Para interferir con el funcionamiento o seguridad del sitio web.
  • Para utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda perjudicar a Verelle Moda o a terceros.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio web cuando exista una infracción de estos términos.

15. Exclusión y limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente, pero no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o completamente libre de errores.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Verelle Moda no será responsable de interrupciones, errores técnicos o situaciones que estén fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos Términos de Servicio pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores de acuerdo con la legislación aplicable.

16. Indemnización

En la medida permitida por la legislación aplicable, el usuario será responsable de los daños, reclamaciones o perjuicios derivados del incumplimiento de estos Términos de Servicio o del uso ilegal o no autorizado del sitio web.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio fuera considerada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y las demás disposiciones continuarán vigentes.

18. Terminación

Podremos suspender o cancelar el acceso a determinadas funcionalidades del sitio web cuando exista una causa justificada, incluyendo el incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la legislación aplicable.

Las obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar después de la terminación seguirán vigentes.

19. Modificaciones de los Términos de Servicio

Podremos actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario.

La versión más reciente estará disponible en esta página.

Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha indicada al principio de estos términos.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de modificaciones implicará la aceptación de los términos actualizados, en la medida permitida por la legislación aplicable.

20. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en estos términos pretende privar a los consumidores de los derechos que les correspondan conforme a las normas de protección al consumidor aplicables.

21. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar con nosotros a través de:

Verelle Moda
Correo electrónico: contacto@verellemoda.com

22. Marketing por SMS y notificaciones

Cuando el usuario se suscriba voluntariamente a comunicaciones de marketing por SMS, podrá recibir mensajes relacionados con promociones, novedades, pedidos, recordatorios y otras comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

La frecuencia de los mensajes puede variar.

El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing por SMS no constituye una condición para realizar una compra.

Puedes cancelar la recepción de mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes recibidos o contactándonos a través de:

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